外送員的權益誰把關？民眾黨鳳山區市議員參選人陳妙真律師指出：「據高市警察局交通大隊數據顯示，外送員死亡人口僅二人，傷者一千人左右。但外界卻對外送人員交通事故獵巫情形越來越嚴重，外送平台也常不分青紅皂白直接停權，導致外送員左右為難，在政府政策不完善和人民需求的夾殺之下，直接犧牲的就是外送員的權益。」
陳妙真律師更表示：「政府立法怠惰，就是變相地作為平台剝削外送員的共犯！如果立專法有技術上的困難度，那麼我在此提出：僱傭、承攬雙軌制度讓外送員依照自己的執業模式做適性的選擇是否更佳？外送員本質上是共享經濟，只是現在這塊經濟紅利被平台業者獨佔，所以外送員根本問題在於其收入，而非工時及交通規範！政府該做的不是限制產業發展，而是健全共享經濟的產業體質，而產業發展的重點在於其從業人員，也就是外送員，在外送員工會沒有能力抗衡平台的時候，申訴管道不暢通，平台連一個客服或申訴電話都沒有，只有電子郵件就算了還常常只有罐頭簡訊式的制式回覆，連市議會的公聽會平台都拒絕出席的情況下，有辦法期待外送平台能夠保障外送員的勞動權益嗎？」
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