高市教育局規劃溝通先行、法律後援雙軌制 協處親師生互動爭議

【記者／高培德報導】教育部115年修訂解聘辦法親師生溝通爭議預防機制，高市教育局規劃推動親師生互動爭議溝通先行機制，並提供教師法律諮詢服務，採溝通先行與法律後援雙軌制，協助學校妥善處理親師生互動爭議，支持教師落實教學與輔導職責，相關推動方向與教師團體、校長協會等達成初步共識。

教育局表示，校園爭議處理應兼顧學生權益與親師溝通及提供必要支持，協助釐清權責、減少程序負擔，協助教師專注教學與學生輔導，未來透過作業指引、溝通機制與法律諮詢服務，協助學校妥善處理親師生互動爭議。

教育局研擬相關作業指引，協助各校啟動會商決議受理案件前，適時導入溝通先行機制，並規劃邀集校長協會、教師、家長團體、心理諮商與輔導專業代表、法界等擔任溝通機制委員，透過外部委員專業觀點，協助校方溝通對話、釐清事實、情緒支持、專業評估、尋求共識，回歸教學專業與學生輔導。

教育局規劃編列專案預算，提供教師法律諮詢服務，並透過整合學輔校安資源，建立諮詢與協處單一窗口，結合輔導團及校園事件交流工作坊等作為，提升事件處理、溝通協調、危機應變等能力，另協助學校媒合外部溝通機制委員及相關專業資源，爭議初期提供專業支持協助。