高市教育局續邀各界會商親師生溝通爭議預防 規劃回歸專業調處兼顧三方權益

高市教育局6月12日續邀集教師職業工會、教育產業工會、10家長團體、校長協會代表會商落實親師生溝通爭議預防機制，教育局表示，未來透過第三方專業調處，外聘法律、教育、心理、輔導諮商等人員協助親師生溝通，減少非必要案件進入校事會議，回歸專業審查與依法處理，兼顧教師、家長表意及學生學習等權益，營造安心、友善、互信教育環境。

教育局規劃親師生調處機制，溝通爭議事件進入校事會議前，學校可依程序申請教育局調處，並邀集第三方外部專業人員成立調處小組，依案件需求導入心理、輔導諮商、法律、教育等專家，協助釐清爭議、消弭誤會，促進理性對話及解決問題。

教育局咬是，調處機制訴求尊重意願、程序保密、專業支持、溝通優先等原則，校事會議前提供親師生對話、協調、修復關係平台，保障當事人權益並充分表達意見，調處成立書面記錄，不成立視個案進入校視會議等程序。

教育局強調，調處機制適用具改善與溝通可能親師生溝通爭議，後續完善作業指引及執行細節，並採強調優先理念，兼顧親師生權益，並透過外部專業參與，促進親師生理性溝通。圖／教育局提供、文／高培德