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交通部觀光署第3屆台灣觀光金獎 義大開發組長林雅蓮榮膺觀光遊樂業基層人員獎

交通部觀光署第3屆台灣觀光金獎,高雄義大開發組長林雅蓮獲頒觀光遊樂業從業人員基層人員獎,任職義大遊樂世界17年,展現專業及有感溫度喜迎遊客,她說,每名遊客離去前真心感謝,成就工作價值。
林雅蓮說,自己是土生土長大樹人,也從義守大學畢業,獲知母校對面是樂園預定地,自許天生樂園人,民國98年進入義大遊樂世界實習,「看到遊客因為一次旅程留下開心的回憶,我也會跟著很開心」服務期間接待無數遊客,她認為,服務除了幫忙解決問題,也是陪伴創造專屬美好時光,累積難忘動人故事。
林雅蓮回憶,曾有女遊客搭乘熱門設施「極限挑戰」,不慎遺失先生贈送智慧手錶,全園區緊急動員搜尋,總算在設施結構覓得失物,通知失主前來領回,電話中連聲致謝,聽來格外欣慰。
林雅蓮坦言曾萌生求去念頭,但仍選擇續留,「很多時候只是遊客一個簡單的回饋、一句誠懇的感謝,就足以讓我覺得所有努力都很值得,因為這裡帶給我的工作氛圍是快樂的。」對她來說,樂園如同大家庭,也像照顧毛孩,割捨談何容易。
林雅蓮直呼意外能獲獎,激勵她持續專注本業,每天出勤用暖心迎接遊客,帶給大家美好回憶。圖/義大開發提供、文/高培德

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