高市圖閱讀袋著走防疫版結合高雄好家載 計程車隊協助宅配到府創造多贏
中央流行疫情指揮中心防疫警戒三級開設期間，高市圖超前暑假新推閱讀袋著走防疫版宅配書箱，服務起跑五週，仍舊吸引不少讀者爭搶有限名額，館方結合高市府領先全台結合餐飲及計程車隊推出高雄好家載防疫互助經濟方案，由小黃司機協助配送，減輕綠衣天使負擔。
閱讀袋著走防疫版每週六中午12點開放讀者上網登錄爭搶有限名額，館方結合各界贊助每週加碼100箱，仍遠不及申請人數增加速度，週六上午9點官網存取流量逐漸上升，中午12點流量相較平日高出18倍，倒置登錄系統短暫超載，經系統部門火線救援，快速排除障礙。
每只書箱由館員事先完成收單、揀書、消毒、裝箱、確認個資、聯繫讀者等作業，每週300箱也成為郵政系統一大挑戰，館方評估結合高雄好家載計程車隊協助配送，減輕郵差投遞負擔，兼顧小黃司機生計。
草衙分館忠實讀者接獲館員通知由計程車協助配送，收到書箱後興奮拍照私訊館方分享「家中小朋友拿到書了，非常興奮！原本以為過幾天才會收到郵差寄來的包裹，沒想到是計程車司機來按門鈴，除了驚喜還是個很特別的體驗」。圖／高市圖提供、文／高培德
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