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不與國際脫軌 高雄觀光局導遊訓練班精實高雄導遊軟實力

  高雄市觀光局攜手國立餐旅大學辦理「後疫高雄導遊職能加強訓練班」特邀產官學界多位實務經驗超過10年以上的講師授課,除實體課程外,也開設線上課程,課程於3/12圓滿落幕,總計共有25位導遊取得結業證書。局長高閔琳表示,期望透過課程再提升各語系導遊接待能量,也能同步接軌後疫國外旅遊市場趨勢與防疫措施,結訓導遊已成為觀光局人才資料庫生力軍,未來將成為共同推動高雄國際觀光服務的關鍵角色。

  高閔琳表示後疫時期,高雄國際品牌酒店及各重要景點為迎接國內外旅客,已持續優化且做好準備,此次開設課程期望離開業界導遊們能回鍋,並優化實力,共同推廣高雄觀光,提升高雄觀光服務接待的軟實力,讓高雄旅遊好印象傳至國外;參與訓練班課程的導遊均反映此次課程豐富,收穫頗多,也在課程間認識同業且互相交流,充填更多寶物至自己的百寶箱。

▲導遊職能加強班始業式劉秀英副局長(前右二)勉勵導遊們重回旅遊行列

  觀光局說明,本次與高雄餐旅大學合作,邀請多位年資10年以上的觀光業界講師、學校教授、旅行社和戶外示範導遊,規劃多項課程,包含「旅遊安全基本概念」、「旅行業接待管理與作業」、「導覽技巧與動線規劃」、「室內景點示範解說」、「帶團緊急事件與危機處理」、「接待來臺旅客應注意事項及經驗交流」共28小時的豐富且實用課程,且安排機場接機、旅館接待、購物中心退稅、走訪各景點等戶外導覽課程。結訓學員資料皆已納入觀光局人才資料庫,未來將會媒介給來訪高雄的國外團體及旅行業者,從第一線觀光旅遊服務做起!

▲戶外導覽課程-機場、旅館

▲戶外導覽課程-觀光景點

 

 

 

#高雄餐旅大學 #觀光局 #後疫高雄導遊職能加強訓練班 #鮮週報

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