現代人追求美，也渴望有個地方能撫慰疲憊的身心，重拾那遺忘在忙碌生活中的自我，而「馥澄美容美體」就是這麼一處溫暖的空間。品牌創辦人吳思嫺老師更是美的極致追求者，從美容界小白，一路成為美的實踐家，堅持以富有溫度雙手與專業的技術，以及堅持不推銷、將心比心的經營理念，讓許多人煥發自信，呵護身心靈。
提到為什麼想進入美容業，思嫺老師笑著說：「其實從小就愛美，青春期還為了想瞭解自己為何長痘痘的原因，特別到圖書館查閱書籍，實作後發現有效，於是便決心鑽研美容，為之後的事業播下種子。」也因為這份天性使然，所以即使當年曾聽從媽媽的建議就讀電子科，畢業後也嘗試過其他職業，仍然讓她堅定聆聽初心，走向美容之路。
▲美容乙級術士證照
▲EAMT孕婦按摩國際證照
▲EAMT泌乳國際證照
思嫺老師資歷豐富，對美更展現超乎常人的執著，不僅一次就考取美容乙級證照，當年甚至為了進入嚮往已久的「資生堂」企業，願意從工讀生做起，即使被派駐到其他人都不想去的冷門專櫃，思嫺老師依然保持熱情把握機會，努力學習產品專業知識，觀察地緣關係與顧客需求，竟獲得銷售業績第一名的成績，跌破大家的眼鏡，也讓長官刮目相看。當時也歷經三場錄取考試，最終正式進入資生堂spa部門，並一路升至主管職，累積許多第一線的服務與銷售實戰經驗。思嫺老師認為：「保持學習的心，懂得察言觀色，才能吸引貴人相助。」她很感恩生命中許多貴人的提攜與賞識。首先她最感謝始終支持她的先生，讓她無後顧之憂的衝刺事業；而引領她入門spa的洪慧玲老師、以及鼓勵並延攬她至exhale spa全方位孕產管理中心進駐的查曉珊總經理，讓她領略到美容業不同的客群與面向，更是她一直感念在心的二位貴人。
▲資生堂獎狀
▲雲品酒店時期與團隊獲得拿下董事長獎
面對當今年輕人嚮往自由工時，想一圓老闆夢，思嫺老師表示：「想做什麼就勇敢嘗試吧！我們無法確保走哪條路會發達，但行動力很重要。」就像在企業擔任主管職，跟自己創業當老闆，看的點線面就是完全不同。思嫺老師建議想創業的朋友，先思考好自己的產品定位跟客群，制定不同的經營方針。她說：「就像『馥澄』就是在地經營，會累積回籠客；而進駐星級飯店內的spa，客群通常就是來一次，當然就要調整經營方式；而進駐高端月子中心更是不同的經營思維模式，這也就是為什麼我常說：換個位子，就要換個腦袋！魔鬼藏在細節裡，我們會因應在不同的城市、場域、客群，制定完全不同的行銷策略，以客為尊的服務品質，就是我經營事業不變的堅持。」
▲雲品酒店時期的雜誌專訪內頁
姓名:吳思嫺
生日:1984年11月7日
星座:天蠍座
血型:O型
學歷:基隆商工電子科
經歷：
資生堂任職六年半並曾獲選年度模範員工
中華民國美容乙級技術士
台南應用科技大學指導老師
EAMT孕婦按摩國際證照
EAMT泌乳國際證照
國立台北教育大學課程「哺育支持專業學程」研習結業
中山醫學大學課程「哺育支持專業學程」進階研習結業
中國文化大學課程「產後照護泌乳按摩進階」結業
現任：馥澄美容美體 創辦人暨執行長
高雄市鳳山區埤北路237巷20 號
電話： 07-7035023
營業時間：09：30~21：00
官方網站：https://web.hocom.tw/h/index?key=s8w44
FB：https://www.facebook.com/ssspa2015/?locale=zh_TW
IG：https://www.instagram.com/ssspa2015/
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