配合健康保險署政策，高醫利用資訊科技整合健保署醫療資訊雲端查詢、虛擬健保卡，導入門診、偏鄉遠距醫療、視訊診療等，手機輕鬆完成掛號。
高醫11月21日攜手健保署合辦『雲端科技健保就做「醫」定便利』分享研討會，健保署署長李伯璋、高醫院長鍾飲文、健保署高屏業務組組長林淑華等人與會，李伯璋表示，雲端科技健保吸引高屏地區超過45家醫療院所約150人參與。
鍾飲文表示，高醫攜手健保署合推虛擬健保卡，吸引近3000人掃描手機QR Code取代實體健保卡，績效獨步全台。高醫也領先全台醫療院所開發手機電子病歷簽章，醫師簽核病歷僅1.5秒，滿意度逾95%。另高醫也和衛生福利部合作開發新一代虛擬醫事人員卡應用機制，提升服務效率。
高醫1997年承接健保署「全民健保山地離島地區醫療給付效益提昇計畫」，2020年導入遠距醫療應用臺東縣大武、長濱、成功、達仁、蘭嶼、綠島鄉、屏東縣泰武鄉、高市那瑪夏區等地，服務超過4600人次。
高醫副院長戴嘉言表示，與衛生所交換會診資訊，並透過虛擬建保卡連結醫療資訊雲端查詢民眾病史及用藥，補強偏鄉醫療資源。另與高市桃源區衛生所合作推廣C肝篩檢率達100%、治療率達98.6%，現階段應用資訊科技衛教推播、門診服務與疾病管理，有助後續追蹤。
高醫運用醫療資訊雲端技術，建置智慧用藥檢核系統，提升藥品開立準確率，並新增藥袋會說話、用藥資訊APP等用藥指引工具，提升高齡病友用藥品質。
高醫虛擬健保卡吸引近2000人下載，使用約3000人次，獨步全台，資訊系統採直覺式使用、授權及過卡等流程，便利使用者操作。
聖功醫院附設居家護理所護理長洪欣瑜鼓勵居家醫療個案申請虛擬健保卡取代實體，解決未帶健保卡窘境。
高醫副院長黃尚志表示，高醫首推電子病歷簽章，有助提升醫護人員工作效能，榮獲2020年國家醫療品質獎(HQIC)智慧醫療類智慧解決方案組政管理領域智慧醫療標章。進一步與衛福部合作開發新一代虛擬醫事人員卡應用機制，期能減輕醫事人員負擔。圖／高醫提供、文／高培德
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