您有勇氣嘗試從未接觸過的行業別嗎？江宏文放下了教鞭，挑戰自己創辦自家品牌「家新潔」，成為專業度十足的「床墊醫生」，在業界大家都稱他麥哥，他說：「我們每天有三分之一的時間在睡眠中度過，床墊上的塵螨、細菌和汙垢可能對人體健康造成嚴重威脅，然而，大家往往記得清洗自己的身體、衣服，卻忘了朝夕相處的床墊也需要清潔！」
人生不如意十之八九，重要在於你如何看待與面對！因為少子化的影響，導致教師與學生供需失衡，麥哥因此失去教師的職務，正面樂觀的他因緣際會發現了床墊清潔商機，麥哥說：「做居家清潔的人很多，但做床墊清潔的相當稀少，當時正流行塵螨機，主打賣機器，而我從中發現現代人生活忙碌，有清潔的需求，但往往沒有時間與精力去拿起機器清潔，於是我反向操作主打賣專人到府進行床墊等織品類的清潔服務，永續服務一次幫顧客做到最好，也希望喚醒國人對於床墊清潔的重要性。」
「在別人的需要當中，發現自己的責任」麥哥一步一腳印的培養學習自己的專業能力，除了學習各項藥劑的專業知識外，也不斷與時俱進增加自己的專業能力，從除塵螨、消毒的外部清潔服務，到現在有水洗床技術、床墊蒸氣滅菌還有床墊防水鍍膜…等服務，創業後麥哥說：「一直會有人想要效仿我們，但我們始終未曾被超越，還曾救援過許多被洗壞的床墊。我的服務主打以最短的時間找出顧客的需求，過程中我都是邊做邊跟顧客互動說明，除了告訴顧客健康觀念，也讓顧客了解我們做了哪些清潔服務，讓顧客親眼見證立竿見影的效果，以高度的專業換取顧客的信任。」
麥哥做生意也是相當實在，價格皆是均一價，床墊加大還不加價，也總是替顧客著想，麥哥分享：「曾有一位山地同胞他的床只買三千元左右，我就建議他要不要買新的，但他把床當做兄弟家人般，用了20年想好好對待他不願換新床墊，於是選擇花比床墊還高的金額，幫他的床墊洗一次乾淨的澡。」
健康不能等，麥哥希望能有更多的人重視床墊清潔的重要性，除了積極與賣床墊、開民宿等業者，洽談售後服務等異業結盟外，更希望募集各縣市想創業的夥伴，麥哥說：「顧客的需求不分縣市，我希望能在各縣市找到談吐流暢、肯學習的加盟夥伴，讓我們的服務能擴及全台甚至是離島，我們擁有專業的SOP與情境式教學，手把手的訓練過程還會不斷回訓補充最新知識，除了創造更多可能性外，也共邀一同為國人的健康盡一份心力！」
姓名：江宏文(麥哥)
生日：71年8月3日
星座：獅子座
血型：O型
學歷：華梵大學中文系畢
經歷：壽險業、金融業、知名房仲業、高中職國文老師
現任：家新潔專業床墊清潔總經理
興趣：唱歌、露營、公路旅行、閱讀、健身、藝文活動
座右銘：在別人的需要當中，發現自己的責任。
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