高屏澎東分署南區銀髮中心銀響力團隊 協助企業改善職場氛圍提升效能

60歲高雄市民莊靜蓉(圖左)曾任門市客服主管,退休後透過勞動部高屏澎東分署南區銀髮人才資源中心輔導加入銀響力團隊,改善青銀世代相處模式,增進員工向心力,大幅提升工作效率。

莊靜蓉累積不少客戶服務及危機處理經驗,考量照料年邁父親辭去工作,父親不幸辭世後有意重返職場,透過南區銀髮中心協助,開啟再就業契機。
南區銀髮人才中心輔導員諮詢發現莊靜蓉EQ高且具備溝溝通協調能力,建議她加入銀響力團隊,提供專業建言協助企業解決問題,重拾工作自信。
莊靜蓉耐心傾聽中高齡及年輕員工心聲,並運用過去客服知識經驗,協助青銀世代溝通協調,學習相互尊重及團結合作,優化企業內部工作氛圍。
高澎屏東分署長程泰運表示,銀髮人士工作資歷豐富,可協助企業增進青銀世代互動,提振團隊士氣及強化工作效能,有意聘用銀髮人才企業及想重返職場中高齡人士,歡迎電洽諮詢專線(07)2222778。圖/高屏澎東分署提供、文/高培德

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