【42期】深耕高雄 流行與美麗聚集地
Ａ＋１精品百貨秉持著「好還要更好」的經營理念，在地深耕二十餘年，靠著經營者的堅持與企圖心，成為高雄第一名的精品百貨。
家族淵源 成立百貨業
７８年在高雄成立第一家店的Ａ＋１精品百貨，經營至今已經走過２０幾個年頭，這一個屬於高雄的在地品牌，已經深耕高雄與每位顧客一起成長。Ａ＋１精品百貨總經理陳淑芬笑說：「當初為什麼會創業，跟ＤＮＡ有關，畢生只有兩個不變的興趣，就是愛美以及享受賺錢的樂趣。」由於陳淑芬的祖母在日據時代，經營當時台灣前三大的飾品製造工廠，從小耳濡目染下，接觸到了飾品批發與加工。也從到日本參觀批發產業中得到靈感，覺得台灣也可以，於是開啟陳淑芬的精品百貨王國。
創業初期是以批發形式為事業的導向，但由於隨著時代的改變，再加上消費透明化與直接性，因而轉變事業體的經營模式。陳淑芬說：「批發不好做，可以退貨、賒帳，零售反而比較好，可以把批發商的中間利潤ｓｈａｒｅ給消費者。」陳淑芬回憶起當時因為商品的價格較低廉，還吸引很多百貨行前往搬貨搶購，她說：「都來不及到貨就被整箱搬走」。
２５歲就開始創業的陳淑芬，處女作是在新田路一間３０幾坪的精品店，隔年因應業績快速成長，擴大為６０坪。４年後更是擴大經營陣容，成立５００坪的文橫店，隨後幾年陸續擴張事業版圖，成立超過１０００坪以上的一心店、鳳山店、博愛店與澄清店，於今年成立的中山店，更是坐落於高雄流行聚散地的新堀江商圈。從小型店轉型到大型店，是陳淑芬長期思考如何創造更便利的消費環境後的做法。陳淑芬說：「透過１２個部門的分工，可以做到更精細的進銷存管理。」也由於這樣的部門劃分，提供給消費者更好的購物服務與環境，已達到賓至如歸的購物體驗。
好還要更好 核心精神與經營理念
「Ａ＋１精品百貨」的命名也深藏陳淑芬對於品牌的企圖心與經營理念，她說：「希望有個好記又能朗朗上口的名字，同時也能表達出經營理念。」由於陳淑芬追求完美與實事求是的個性使然，「好還要更好」就是Ａ＋１的核心精神與經營理念。陳淑芬說：「台語Ａ＋１『乎您絕對ㄟ甲意』，英文ＡＣＥ是王牌加ＴＯＰ１，國語數字的第一個１和字母的第一個Ａ，無論是用台語、國語或是英語都可以。」
開放式的購物空間，沒有購物壓力，就是Ａ＋１精品百貨提供顧客的舒適環境。陳淑芬說：「透過專業嚴謹的採購，呈現給顧客，顧客來我們這邊購物，不容易買錯，漸漸成為聰明的消費者，這就是我們的採購方針。」而「物美價廉」就是Ａ＋１精品百貨從成立的第一天開始到現在的宗旨，以貼心的服務、豐富的流行時尚，提供給顧客最心滿意足的購物饗宴。
陳淑芬說：「我們很重視商品之間創造出的關連，以幫助顧客減少購物的時間。」要管理賣場５萬多種的商品項目，每個月有４、５千個新品在汰換，就是Ａ＋１品百貨最令人引以為傲的強項。陳淑芬表示，整體貨色齊全，商品定位清楚，不一窩蜂去做不擅長的事情，抓住流行類的趨勢，就是Ａ＋１精品百貨和其他同業不同之處。
自創品牌 平價的華麗
經營２０幾年，在３年前出現了飾品自創品牌「Ｆｌｙ Ｇｅｍ」，這也是Ａ＋１精品百貨和其他同業創造出的差異點。以日、韓流行元素，打造出平價飾品的概念。陳淑芬說：「蘊含的不是一個裝潢而已，包含精緻商品的管理，流行性很快速，後面的管理不易，這也是到目前競爭的品牌還沒能力追上的原因。」
「Ｆｌｙ Ｇｅｍ」的意思是會飛的珠寶，陳淑芬表示就是每個女人夢想的國度，就像是童話故事中的公主或皇后，感受到那種華麗的尊貴與舒適的感覺。陳淑芬表示，經過２０幾年的時間淬煉與經驗，產生的創意與靈感，才能造就「Ｆｌｙ Ｇｅｍ」這個自創品牌，也打造出店中店的概念。因為擁有堅強的採購、企劃和行銷團隊不斷的更新與參考日韓流行資訊，才能展現出今日的成果，陳淑芬說。
在地深耕 持續服務大高雄市民
Ａ＋１精品百貨是陪伴很多高雄在地人從小到大的品牌，也深植人心。陳淑芬說：「希望我們的品牌有文化性，可以成為代表高雄的文化與精神。」未來的經營趨勢還是以整個大高雄做一個出發，依照區域性以及管理能力，循序漸進，並且期望可以照顧到每個區域的顧客。今年５月即將在楠梓成立分店，服務北高雄的消費者。也期望在未來能夠設立更多的分店，就像陳淑芬說的：「準備好了，我們再來展店，開了，一定會把它做到好。」
文字/薛琬臻 攝影/蔡承叡 部分照片提供/Ａ＋１精品百貨
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