


隨著韓國天團BTS將於11月於高雄世運主場館舉辦演唱會的消息公布,隨即引起大量歌迷粉絲搶訂高雄旅宿。高雄市政府觀光局自公布起陸續接獲民眾網路檢舉,有關疑有訂房平台通知旅宿業聯合哄抬旅館房價,或有個別旅館哄抬房價等情事,獲報後,隨即展開蒐證與調查,積極維護高雄觀光形象,守護消費者權益。

▲高雄翰品酒店1月14日現場稽查照片(符合規定)
觀光局說明,民眾於網路檢舉之訂房平台於社群發文,疑似有意串聯本市旅館業者於BTS演唱會期間聯合提高房價,此節將涉違反《公平交易法》第15條「事業不得為聯合行為」之禁止規定,並違反同法第25條,經蒐證查獲若屬實,將移送「公平交易委員會」核處。

▲高雄日航酒店1月14日現場稽查照片(符合規定)
觀光局指出,為維護城市觀光形象與消費者權益,針對節慶連假與演唱會等大型活動,自114年迄今已執行512次旅宿稽查,其中,若經查證涉有惡意勾串壟斷市場、哄抬房價或無故取消訂房之業者,將依違反《發展觀光條例》等相關規定裁處,並採取「房間逐間開罰」方式加重罰鍰。

▲寒軒國際大飯店1月14日稽查照片(符合規定)
觀光局進一步表示,昨(14日)已立即啟動旅宿房價稽查,針對疑涉企圖聯合哄抬房價之相關業者將嚴格執法,加強稽查裁罰、絕不寬貸;嚴正呼籲業者切莫短視近利、聯合哄抬旅館房價,影響消費者權益,傷害高雄城市觀光形象。

▲高雄漢來大飯店1月14日稽查照片(符合規定)
觀光局再次提醒,歌迷粉絲或民眾旅遊規劃訂房前,請務必至「台灣旅宿網」(https://www.taiwanstay.net.tw/ )確認合法旅宿與旅館備查房價;如遇任何消費爭議,可立即透過「行政院消保處」線上平台,或撥打1950、(07)740-9802專線,提出檢舉申訴,確保自身消費權益受到完整保護。
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